55 поставщиков услуг в сфере туризма Доминики получат преимущества от подготовки специалистов СТО

Открытые власти Доминики (DDA) анонсировали четырехдневный семинар на тему «Предоставление качественных услуг», который начался в понедельник, 16 июля 2018 года.
55 поставщиков услуг в сфере туризма Доминики получат преимущества от подготовки специалистов СТО
Изображение: caribtours.co.uk

55 ремесленников и продавцов сувениров, парикмахеров и таксистов будут участвовать в семинаре в Prevo Cinemall, сообщает Da Vibes.

Целями тренинга являются:

• понимать важность своей работы; 
• улучшить отношения с людьми посредством использования эффективной коммуникации; 
• понять, как положительные взаимодействия с посетителями влияют на их удовлетворенность.

Семинар будет проводить региональный консультант по развитию туризма Карибского бассейна, Шарон Банфилд-Бовелл.

Г-жа Банфилд-Бовелл в течение примерно 18-ти лет содействует развитию туризма и трудовых ресурсов в Карибском регионе. В качестве Регионального консультанта по развитию трудовых ресурсов она, в первую очередь, отвечает за обучение и профессиональное развитие, а также за повседневное руководство программой сертификации в области гостеприимства в Карибском регионе.

DDA предполагает, что участники будут применять полученные знания, чтобы повысить качество обслуживания. DDA продолжит содействовать повышению квалификации туристического персонала, так как это положительно скажется на впечатлении гостей.


Следите за нами в Твиттер

Другие новости Доминики

Гражданство Кипра

Гражданство Болгарии

Гражданство Антигуа и Барбуда

Гражданство Доминики

Гражданство Гренады

Гражданство Вануату

Гражданство Черногории