В интересах здоровья и безопасности клиентов и персонала Банк Сент-Люсии призывает клиентов для осуществления различных банковских операций использовать электронные каналы, которые включают в себя банкоматы, интернет-банкинг и мобильный банкинг, и, поэтому временно прекратил взимать комиссию за пользование в размере 50-ти центов во всех «внешних» банкоматах, сообщает St. Lucia times.
Комиссия не взимается в банкоматах, расположенных в супермаркетах Massy Stores, Massy Stores Mega, сети кинотеатров Caribbean Cinemas, коммерческом центре Providence, торгово-развлекательном центре Blue Coral Mall и Бюро в международном аэропорту Hewanorra. В банкоматах также не взимается комиссия за транзакцию.
Используя интернет-банкинг и мобильный банкинг, клиенты могут оплачивать счета, проверять остатки по своим счетах и осуществлять переводы, а также отправлять поручения, с помощью функции безопасного обмена сообщениями.
Для получения дополнительной информации клиенты могут связаться с Центром поддержки клиентов банка по электронной почте onlinesupport@bankofsaintlucia.com или по телефонам.
Банк Сент-Люсии продолжает поддерживать связь с местными властями и запустил на своем веб-сайте страницу COVID-19 (bankofsaintlucia.com/covid19updates) с актуальной информацией, включая факты, часто задаваемые вопросы, информацию для клиентов от Банка и новости Министерства здравоохранения.
Банк Сент-Люсии также внедрил отраслевые меры по защите своих клиентов и персонала, в том числе:
- В отделениях установлены санитарные диспенсеры для дезинфекции рук, которые рекомендуется использовать при входе и выходе.
- Повышенная степень уборки и дезинфекции в течение всего дня зон обслуживания клиентов и контактных площадок.
- Ежедневная и частая уборка и дезинфекция во всех отделениях Банка Сент-Люсии.
Банк Сент-Люсии рекомендует всем клиентам и широкой общественности заботиться о своей безопасности, продолжать следить за официальными отчетами Министерства здравоохранения и соблюдать все меры предосторожности в отношении здоровья и безопасности для предотвращения возможного распространения вируса. В ближайшие дни будут сделаны дальнейшие важные заявления для клиентов.